Rinaldi juga mengungkapkan, khusus di Kota Kendari dari 22 rumah sakit yang sudah menjadi rujukkan BPJS Kesehatan 13 diantaranya sudah dapat melakukan pelayanan digitalisasi BPJS Kesehatan, diantaranya RSU Santa Anna Kendari, RSUD Kota Kendari, RSU Hermina, RSU Aliya, dan RSU Hati Mulya.
"Di Kota Kendari masih menyisakan 10 rumah sakit untuk proses layanan digitalisasi, karena memang proses ini memerlukan keahlian khusus bagi IT rumah sakit yang paham digitalisasi sistem yang ada di BPJS Kesehatan," pungkas Rinaldi. RS